12月3日，消费者黄先生向龙岩市物价局12358价格举报中心投诉反映其交通事故后的车辆未在龙岩某某4S店维修，停放10天后被收取2000元停车服务费。

接到投诉后，龙岩市物价局工作人员高度重视，立即前往某某4S店展开调查，经查消费者反映的情况属实。

在工作人员的政策解释和耐心调解下，4S店退还消费者2000元停车服务费。