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突破400万!闽政通APP用户位居全国移动政务服务平台前列
2019-07-22 15:32:54 来源:福建省发改委 责任编辑:张若冰

上线不到两年时间,闽政通APP的便民属性备受用户青睐,越来越多的福建人享受到“网购式”移动政务服务。截至2019年7月15日,闽政通APP累计用户数突破400万,月活跃用户突破200万,位居全国移动政务服务平台前列。

便民服务升级,“掌上办事”更高效

为适应移动互联网发展趋势,我省创新网上政务服务模式,于2017年10月上线试运行闽政通APP,实现网上政务服务从PC端到移动端的转变。目前,闽政通APP已接入行政审批、公共服务事项超过16万项,接入政府及第三方可信便民服务事项25类493项,指尖轻点,公众和企业就可随时随地获取或办理所需服务。

台港澳旅游再次签注、机动车违法处理、户籍业务办理、福建法律服务、医院预约挂号、不动产登记网上预申请.....大部分高频办事需求都能够通过闽政通线上办理,繁杂的办理手续已成为过去式。以机动车六年免检合格标志申领为例,福建车主通过闽政通APP自主拍照上传资料,审核通过后,3个工作日内邮政EMS就能将检验合格标志配送到门,实现了“网上申请、在线缴费、快递送达”,有效解决了政务服务“最后一公里”问题。

近期,闽政通APP又陆续上线一批新的便民服务:网上自助刻章,减少企业公章刻制时间,助力优化营商环境;省直公积金贷款线上预受理,实现“最多跑一趟”。同时,进一步扩展公积金提取业务,对已办理银行卡绑定及手机号码登记的用户,推出在线办理公积金贷款每年还贷提取和离退休提取公积金等业务。下一步,“闽政通”公积金业务将辐射省内各地市,推动智慧公积金在福建的全方位覆盖。

打破数据壁垒,政务服务“不打烊”

闽政通APP作为福建省政务服务APP统一平台,大力推进“一号通认、一码通行、一人一档”,率先建设省级统一身份认证平台——福建省社会用户实名认证和授权平台,完成与国家政务服务平台,以及超过50个省内政务服务平台(业务系统)身份认证对接,提供身份认证支撑服务。

同时闽政通APP深化与“BAT”等可信第三方及建行等支付平台合作,成为全国首个同时与蚂蚁金服集团、腾讯公司、百度公司签订战略合作协议的省级政务服务平台,并与中国建设银行福建省分行战略合作,实现资源互联互通和服务灵活入驻。目前,“闽政通”支付宝小程序、微信小程序以及百度小程序已先后上线运行,为福建用户提供基于实名的在线服务,极大降低了用户获取政务服务的门槛。

越来越多的政务服务无缝对接,真正让群众少跑腿、少烦心、多顺心。数据统计显示,闽政通APP用户访问量前五名的服务事项依次为:社保查询、医保查询、公积金服务、机动车违法处理、社保卡挂失。其中,社保查询320万人次,医保查询230万人次,公积金服务150万人次,用户累计使用服务近3千万人次。

2019年上半年,闽政通APP先后获得全国信用APP观摩活动“优秀项目创新”奖、2019中国政府信息化管理创新奖等;经第三方测评,在25个已建省级移动政务服务平台中服务能力位列第3名。

接下来,闽政通APP将进一步推进高频、精品便民服务事项网上办理和对接,完善“一号通认”,加快推进“一码通行”,依托闽政通APP实现政务服务掌上“一网通办”,推动企业和群众办事“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。

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