2017年鲤城区发改局共受理各类价格投诉（举报）案件246件，其中政策咨询184人次、举报案件20件，投诉案件42件，立案查处12件，共实施经济制裁5.77万元，其中：退还用户3.62万元，罚款2.10万元，没收违法所得0.05万元。价格投诉（举报）件涉及停车收费、教育收费、商场价格欺诈、网络电商等，办结率为100％，做到了事事有回音，件件有答复，树立了良好的社会形象。2017年共办理涉案财物价格认定案件208件，涉案金额250.2万元。顺利完成公务用车认定拍卖保留价工作，49辆公车拍卖保留价为122.1万元，为鲤城区政府处置国有资产提供规范透明的市场拍卖保留价。新增价格争议调解处理工作站7处，涉及超市、社区和机动车检测站，每处价格争议调解处理工作站均设置价格争议调解站长1名和调解员2名，有效将价格矛盾化解在萌芽阶段，为维护市场价格秩序、促进社会和谐稳定起到积极作用。（鲤城区发改局）