一是深入改进工作作风。结合继续开展“两学一做”教育实践活动，深入排查和切实解决机关作风方面存在的问题，改进工作作风，提高工作效率和服务质量。二是充分发挥职能，清理整顿和规范涉企收费。取消降低不合法、不合规、不合理的收费项目及收费标准。三是加强破题攻坚。针对社会价费热点难点问题，深入生产、企业一线实地调研，切实掌握企业在生产、运营中存在的价格和收费矛盾和困难，研究制定具体措施，真正解决发展难题，破除发展阻力。四是认真解决企业和群众反映的突出价格和收费问题。通过价格投诉举报电话、互联网络、来信来访等多种渠道了解企情民意，解决企业和群众反映的热点、难点价格和收费问题。今年以来，已及时处理各类价格咨询投诉举报70余起，有效地化解了价格矛盾，维护了社会稳定。五是加大价格（收费）检查力度。通过加强价格和收费巡查和专项检查，对擅自设立收费项目、提高收费标准以及其他变相向企业乱收费等行为从严查处，保持了良好的价格和收费环境。（新罗区局）